XOi und DST arbeiten zusammen, um Außendienstlösungen zu verbessern

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06. Juni 2023, 07:00 Uhr ET

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Führende Anbieter von Außendiensttechnologie integrieren künstliche Intelligenz mit bahnbrechenden Daten und Ultraschalldiagnostik, um Auftragnehmern beispiellose Möglichkeiten zu bieten

NASHVILLE, Tennessee, 6. Juni 2023 /PRNewswire/ -- XOi, der führende Anbieter intelligenter Technologie für gewerbliche und private Außendienstunternehmen, die den Techniker in den Mittelpunkt stellt, gibt eine Partnerschaft mit Discovery Sound Technology (DST) bekannt, einem patentierten, datengesteuerten Diagnose- und Analyseplattform.

Die Partnerschaft integriert die umfassenden ultraschallbasierten Diagnoseberichtsfunktionen von DST mit der einzigartigen Außendiensttechnologie von XOi und hilft Auftragnehmern dabei, Umsatz und Wachstum mit leistungsstarker, KI-basierter visueller Dokumentation zu steigern.

„Wir freuen uns über die Partnerschaft mit XOi und die Vorteile der Zusammenarbeit, um den Technikern und ihren Kunden beispiellose Informationen bereitzustellen“, sagte Brett Shaw, Präsident und CEO von DST. „Die Ergebnisse können Serviceorganisationen dabei helfen, dauerhafte Endbenutzerbeziehungen aufzubauen, indem sie überraschende Ausfälle verhindern, die Lebensdauer der Geräte verlängern und die Gesamtkosten senken.“

Durch die Integration können Außendiensttechniker DST-Berichte direkt in XOi eingeben. Die leistungsstarke künstliche Intelligenz von XOi und eine branchenführende Wissensdatenbank nutzen die einzigartigen Diagnosedaten von DST, um visuelle Inhalte zu generieren, die den Umsatz aus vorbeugender Wartung sowie Reparatur- und Austauschdienstleistungen steigern. Gemeinsam ermöglichen XOi und DST Technikern, Transparenz, Vertrauen und Kundenerlebnis zu verbessern.

„Durch die Integration mit der Ultraschalldiagnosetechnologie von DST erhalten Techniker ein nahtloses Erlebnis in einer einzigen App, wodurch es einfacher wird, wichtige Serviceinformationen mit ihren Kunden zu teilen“, sagte Aaron Salow, Gründer und CEO von XOi. „Wir freuen uns, eine innovative Lösung anbieten zu können, die es Auftragnehmern ermöglicht, sich von der Masse abzuheben und sich einen erheblichen Vorteil auf ihrem Markt zu verschaffen. Es ist eine spannende Gelegenheit, einen bedeutenden Einfluss zu nehmen und dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.“

XOi bietet Außendienstmitarbeitern und ihren Teams eine Reihe erstklassiger Tools für die Verwaltung und Nutzung von Daten aus aktuellen Aufträgen und historischen Projekten, einschließlich leistungsstarker Datenerfassung, virtueller Unterstützung und Mentoring sowie realer, umsetzbarer Erkenntnisse. XOi-Benutzer berichten im Durchschnitt von einer Reduzierung der Zeit, die für die Erledigung von Aufgaben benötigt wird, um 20 %, zusätzlichen Einnahmen aus neuen Austausch- und vorbeugenden Wartungsverträgen in Höhe von 1,4 Millionen US-Dollar und einer Reduzierung der zweiten Lkw-Einsätze um 40 %.

Weitere Informationen zu DST finden Sie unter https://www.discoverdst.com/.

Weitere Informationen zu XOi finden Sie unter https://xoi.io.

Über Discovery Sound Technology (DST) Die Mission von Discovery Sound Technology (DST) besteht darin, Lösungen zu liefern, die die vorausschauende und geplante Wartung verändern, indem sie patentierte Diagnosetechnologie anbieten, die die Art und Weise, wie Ultraschall erfasst und genutzt wird, neu definiert. Das benutzerfreundliche, selbstkalibrierende Ultraschalldiagnosesystem von DST versorgt Techniker mit Echtzeitinformationen, um Geräteausfälle vorherzusagen, die Lebensdauer der Geräte zu verlängern und die Gesamtkosten zu senken. Die Technologie von DST ergänzt jedes geplante Wartungsprogramm, um den Zustand der Geräte zu überprüfen oder Probleme aufzudecken, die mit anderen Methoden nicht erkennbar sind. DST ist außergewöhnlich gut darin, Lecks zu erkennen und elektrische Probleme zu identifizieren, bevor sie zu kostspieligen Problemen werden. Die Ultraschall-Diagnoseplattform von DST kann in mechanischen, elektrischen, hydraulischen und pneumatischen Systemen eingesetzt werden. Unser DSTAPP bietet anpassbare Aufgabenblätter mit der Möglichkeit, visuelle Dokumentation (Fotos und Videos) zu einem umfassenden Bericht hinzuzufügen. Besuchen Sie discoverdst.com.

Über XOiXOi, der führende Anbieter von technikorientierter intelligenter Technologie für gewerbliche und private Außendienstunternehmen, treibt eine Welt voran, in der Menschen und Geräte miteinander verbunden, Entscheidungen transparent und Qualitätsergebnisse vorhersehbar sind. XOi wurde entwickelt, um den einzigartigen Herausforderungen einer Branche gerecht zu werden, die traditionell technisch unterversorgt ist. eine umfassende Wissensdatenbank und operative Insight-Dashboards, die Daten aus aktuellen und historischen Projekten nutzen. Mit einem nachweislichen Engagement für die hart arbeitenden Männer und Frauen in der Außendienstbranche liefert XOi innovative, auf künstlicher Intelligenz basierende Lösungen, die Außendienstteams in die Lage versetzen, die Produktivität zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und dabei zu helfen, die Lücke bei qualifizierten Arbeitskräften zu schließen. Weitere Informationen zu XOi finden Sie unter xoi.io.

MEDIENKONTAKT: Heather RipleyRipley PR(865) 977-1973[email protected]

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